近日，福建林女士在社交媒體平臺(tái)稱，她用順豐寄出的一瓶價(jià)值3680元香水，對方收到時(shí)已是空瓶，懷疑被調(diào)包，而順豐只愿賠10倍郵費(fèi)。她表示，在郵政管理部門介入后，自己獲賠商品價(jià)值的85%。順豐客服稱，原因還在查。